コンスタントにAmazonからKindle本を購入するのですが、たまにワンクリックで誤った本を買ってしまう事があります。
そんな時はすぐに気づくので、「注文のキャンセル」をクリックすれば完了です。
しかし、誤って購入したKindle本をダウンロードしてしまい、本を開いた瞬間、
「あれっ？この本違う？？」
となった事はありませんか？
今回は、そんな時にすぐに返品、返金してもらう方法をシェアいたします。
Amazonのカスタマー担当は深夜0時でも神対応だった！
手続きは簡単です。
◼︎スマホでの画面になりますが、画面一番下のカスタマーサービスに連絡をタップ▼
◼︎同じくカスタマーサービスに連絡をタップ。その前に返品したい商品の内容をコピーしておきましょう。▼
◼︎チャットでのお問い合わせをタップ▼
◼︎Kindleについてをタップ▼
◼︎Kindleコンテンツについてをタップ▼
◼︎注文内容を貼り付けてチャット開始です。▼
この後、返品したい旨を伝えると、3分ほどのチャットのやり取りで手続きが完了しました。
深夜にもかかわらず、チャット開始後10秒程度で担当者とつながり、要点を伝えて即返金という手続きの早さには正直驚きました。
Kindleアプリからも本が消えており一瞬の対応に感激です。
即時対応なら電話でもなく、Eメールでもなく、間違いなくチャットをお勧めいたします。
素晴らしすぎです。
早速購入したかった本をポチりました。
■間違って購入した本
■本当に欲しかった本
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