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しまった!誤ってワンクリックで買ってしまったKindle本を返品する方法



コンスタントにAmazonからKindle本を購入するのですが、たまにワンクリックで誤った本を買ってしまう事があります。

そんな時はすぐに気づくので、「注文のキャンセル」をクリックすれば完了です。

しかし、誤って購入したKindle本をダウンロードしてしまい、本を開いた瞬間、

「あれっ?この本違う??」

となった事はありませんか?

今回は、そんな時にすぐに返品、返金してもらう方法をシェアいたします。

Amazonのカスタマー担当は深夜0時でも神対応だった!

手続きは簡単です。

◼︎スマホでの画面になりますが、画面一番下のカスタマーサービスに連絡をタップ▼

◼︎同じくカスタマーサービスに連絡をタップ。その前に返品したい商品の内容をコピーしておきましょう。▼

◼︎チャットでのお問い合わせをタップ▼

◼︎Kindleについてをタップ▼

◼︎Kindleコンテンツについてをタップ▼

◼︎注文内容を貼り付けてチャット開始です。▼

この後、返品したい旨を伝えると、3分ほどのチャットのやり取りで手続きが完了しました。

深夜にもかかわらず、チャット開始後10秒程度で担当者とつながり、要点を伝えて即返金という手続きの早さには正直驚きました。

Kindleアプリからも本が消えており一瞬の対応に感激です。

即時対応なら電話でもなく、Eメールでもなく、間違いなくチャットをお勧めいたします。

素晴らしすぎです。

早速購入したかった本をポチりました。

■間違って購入した本

■本当に欲しかった本

Posted from するぷろ for iOS.

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