営業で「話し方」というのはその人を実直に写し出す鏡のようなものです。
良い服を着ていて身なりが素晴らしくても、外見がカッコよくても、話し出したら残念！という人に出会ったことはありませんか？
本書は、成功する人と失敗する人の習慣を50項目に分け紹介している。
なんだか話が長く続かない、、
言いたいことが上手く伝わらない、、
上司を怒らせてしまう、、
営業に行っても話を聞いてもらえない、、
妻の話を聞いてもイライラさせてしまう、、、
など、悩める失敗習慣を成功習慣へ変えてくれる方法を示してくれる。
私が読んでいて「ああ、そうだったのかぁ、、」と自己反省してしまうところも多々ありました。
中でも面白かったのが、
成功する人は悩みを聞く、失敗する人は解決策を話す
という項目
失敗する人の例だと、こんな感じです。
妻が私に
妻「今日、こんなことがあったのよ！ひどいと思わない？」
あなた「それはね、こういう方法でやればよかったんだと思うよ」
妻「後ね、こう言ったのに、課長にこんなこと言われてしまったのよ！」
あなた「ああ、そのケースはこのフレームワークを使ってやってみるといいと思うよ」
妻「、、、ぅもう！ そういう事じゃないのよ！」
と、なぜか助言しているのに妻を怒られてしまう。
では、なにがいけなかったのか？
それはぜひ本書でご確認ください。キーワードは感情です。思わずなるほど！と言ってしまうような明瞭な答えが書かれていますよ。
「話し方で成功する人の習慣」
仕事をしていくうえで身につけておくと必ず差がつく項目です。
お試しください！
では、また
スキマ時間に読めるビジネス書「１０分要約サービスflier 」
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